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很多企業搭網站時糾結 “要不要加站內搜索”,其實大家也不用盲目跟風,關鍵還是要以下這幾點,下面一起來了解一下吧!
先看 “網站內容多不多”?
要是你家網站光產品就有幾十上百款,或者有大量案例、資訊,那肯定是要加站內搜索的。因為東西太多太雜了,這種情況如果沒有搜索的話,用戶就會容易找不到目標容易走。
因為站內搜索是“幫用戶省時間的工具”,內容少、用戶靠導航能輕松找到的,暫時不用;內容多、導航翻著費勁的,一定要加,這樣能讓用戶更快速的搜到自己想要的產品或案例,這樣用戶留下來咨詢、以及下單的概率會高很多。

要是決定加站內搜索,別搞太復雜,抓 2 個小要點就行:
一是 “搜得準”,比如用戶輸錯關鍵詞(像把 “打印機” 寫成 “打引機”),能自動聯想正確結果,別讓用戶搜“無結果”;
二是 “結果清”,比如搜產品時,能按 “價格、類別” 篩選(比如選 “1000-2000 元的打印機”),結果里標清楚產品名、圖片、簡介,別堆一堆雜亂文字。
要是你拿不準,也可以 “先搭網站看數據”,看看用戶整體在你的網站停留的時間長還是短,要是停留時間短的情況多,再補加站內搜索也不遲,靈活調整更省心。